L'utilisation d'une voiture de location est strictement autorisée uniquement sur le territoire de l'État grec. Il n'est pas autorisé de sortir la voiture de la Grèce. En louant une voiture sur l'une des îles grecques, il est généralement permis de conduire la voiture sur la même île. La voiture ne peut pas quitter l'île. Il est interdit de prendre des voitures de location du continent vers les îles.

Les sanctions administratives résultant des infractions au code de la route commises pendant la période de location sont à la charge du locataire.

Si le mauvais type d'essence est utilisé, le locataire devra payer les frais de réparation causés par sa négligence. La somme déjà payée pour un plein d'essence n'est pas transférable à un véhicule de remplacement.

En cas de perte de la clé ou de la télécommande, le locataire devra payer pour un remplacement. Le prix dépend du concessionnaire et de la marque de la voiture.

Les dommages aux jantes ou aux toits souples et les brûlures de cigarette à l'intérieur de la voiture ne sont pas couverts par l'assurance. De tels dommages doivent être signalés sur le formulaire d'incident signé lors de la restitution du véhicule. Des frais seront facturés en conséquence.

Frais de gestion des dommages : 40€.

Pour les conducteurs de catégorie A (Toyota Aygo, C1 ou similaire) et les voitures de catégorie B (Peugeot 206+, Lancia Y ou similaire), l'âge minimum requis est de 21 ans, et pour toutes les autres catégories, de 23 ans.

Pour nos stations à Athènes, Thessalonique, Kalamata, Santorin et Mykonos, l'âge minimum requis est de 23 à 75 ans.

Il/elle doit être titulaire d'un permis de conduire valide (l'original, pas de photocopie ou de photo) depuis au moins 12 mois. Nous acceptons tous les permis de conduire valides délivrés par les autorités de l'UE. Les permis de conduire des pays non membres de l'UE ne seront acceptés qu'en combinaison avec un permis de conduire international.

Une taxe jeune conducteur de 10 € par jour s'applique aux conducteurs âgés de 19 à 21 ans (valable uniquement pour nos stations en Crète, Rhodes, Kos)

Le permis de conduire doit avoir été délivré par les autorités compétentes au moins un an avant la date de début de la location.

Achat de carburant anticipé.
Les frais de carburant sont à la charge du locataire.
Les voitures sont livrées avec le réservoir plein et doivent être restituées vides. Le coût du plein de carburant est à payer par le client lors de la livraison du véhicule.

CORFOU :

• Livraison / collecte gratuite entre 07h00 et 22h00 à l'aéroport ou à la gare de ville de CarRentalGreece. Entre 22h00 et 07h00, un supplément de 30€ sera facturé.
• Les livraisons ou collectes dans les hôtels et autres lieux ne sont possibles qu'entre 08h30 et 20h00. Un supplément de 22,14 € par trajet sera facturé.

CRÈTE / *KOS / RHODES / ZAKYNTHOS / HALKIDIKI :

• Livraison / collecte gratuite entre 07h00 et 22h00 dans les aéroports, les ports et les villes avec des stations CarRentalGreece. Entre 22h00 et 07h00, un supplément de 30€ sera facturé.
• Livraison / collecte gratuite entre 08h30 et 20h00 à / depuis tous les hôtels et villes situés à moins de 20 km de la prochaine station CarRentalGreece. La livraison / collecte d'hôtels dans des régions différentes n'est pas gratuite et est soumise à un supplément.
• Les livraisons ou collectes dans des hôtels ou des lieux situés entre 20 et 50 km de la station CarRentalGreece la plus proche ne sont possibles qu'entre 08h30 et 20h00. Un supplément de 20 € par trajet sera facturé.
• Les livraisons ou collectes dans des hôtels ou des lieux situés entre 50 et 100 km de la station CarRentalGreece la plus proche ne sont possibles qu'entre 08h30 et 20h00. Un supplément de 30 € par trajet sera facturé.
• Les livraisons ou collectes dans des hôtels ou des lieux situés à plus de 100 km de la station CarRentalGreece la plus proche ne sont possibles que sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : info@carrentalgreece.gr pour plus d'informations sur la livraison et les frais supplémentaires.

*La livraison / collecte à Kos est gratuite uniquement à l'aéroport et dans notre bureau. Pour tous les autres endroits, un supplément de 10 € par trajet sera facturé.

ATHÈNES ET THESSALONIQUE :

• Livraison / collecte gratuite entre 07h00 et 22h00 dans les aéroports et les stations CarRentalGreece. Entre 22h00 et 07h00, un supplément de 30€ sera facturé.
• La livraison / collecte dans les hôtels ou d'autres lieux (à l'exception des aéroports et des stations CarRentalGreece) n'est possible que sur demande et moyennant un supplément. Veuillez nous contacter à l'adresse info@carrentalgreece.gr pour plus d'informations sur les possibilités de livraison / collecte et les suppléments.

KALAMATA :

• Livraison / collecte gratuite entre 07h00 et 22h00 dans les aéroports et les stations CarRentalGreece. Entre 22h00 et 07h00, un supplément de 30€ sera facturé.
• La livraison / collecte dans les hôtels ou d'autres lieux (à l'exception des aéroports et des stations CarRentalGreece) n'est possible que sur demande et moyennant un supplément. Veuillez nous contacter à l'adresse info@carrentalgreece.gr pour plus d'informations sur les possibilités de livraison / collecte et les suppléments.

SANTORIN - MYKONOS :

• Livraison / collecte gratuite entre 07h00 et 22h00 dans les aéroports et les stations CarRentalGreece. Entre 22h00 et 07h00, un supplément de 30€ sera facturé.
• La livraison / collecte dans les hôtels ou d'autres lieux (à l'exception des aéroports et des stations CarRentalGreece) n'est possible que sur demande et moyennant un supplément. Veuillez nous contacter à l'adresse info@carrentalgreece.gr pour plus d'informations sur les possibilités de livraison / collecte et les suppléments.

POINT DE RENCONTRE POUR LA PRISE EN CHARGE / LE RETOUR DE LA VOITURE DE LOCATION :

• Aéroport Heraklion : À votre arrivée à l'aéroport, veuillez sortir du bâtiment des arrivées, puis traversez la rue à droite. Prenez les escaliers à côté de la gare routière qui mènent au parking. Vous y verrez l'enseigne et le bureau d'Autocandia.
• Aéroport d'Athènes : Après votre arrivée à l'aéroport d'Athènes, dirigez-vous vers la sortie B5. À côté de la sortie B5, sur le parking des bus touristiques, vous trouverez notre navette (toutes les 10 à 15 minutes), qui vous conduira à notre station (environ 7 km de l'aéroport, temps de trajet d'environ 7 minutes).
• Aéroport de Thessalonique : Veuillez noter qu'un de nos représentants vous attendra à l'aéroport de Thessalonique au niveau de l'arrivée, à l'emplacement P5 (à droite). Vous devez chercher notre navette qui sera présente au point décrit toutes les 15 minutes en fonction de votre numéro de vol. Notre navette vous amènera à notre bureau, situé à 3 minutes de l'aéroport, pour récupérer la voiture, numéro de téléphone +30 2310241241.
• Aéroport de Rhodes : Après avoir récupéré vos bagages, sortez du bâtiment par la sortie B, un représentant d'Autocandia vous y attendra avec une pancarte portant votre nom, notre navette vous conduira à notre bureau pour récupérer la voiture (10 minutes).
• Aéroport de Corfou : Le point de rendez-vous se trouve dans notre bureau dans le hall de l'aéroport. Lorsque le passager quitte la zone des bagages, notre bureau est situé juste à droite. Vous y trouverez également le logo d'AUTOCANDIA. Notre représentant attend le client dans ce bureau, puis ne conduit que le conducteur en voiture de navette jusqu'à notre principale station, à 300 mètres de là.
• Aéroport de Céphalonie : Notre représentant vous attendra à la porte d'arrivée, au bureau d'accueil de Katsouris.
• Tous les autres aéroports et ports : Vous serez accueilli à la sortie de la zone de sécurité par un représentant portant une pancarte avec votre nom.
• Livraisons aux hôtels : À la réception

L'assurance tous risques avec franchise* (3,72 euros par jour) comprend ce qui suit:

• Assurance des pneus et du châssis
• Responsabilité civile incluant une assurance pour les occupants
• Décès ou blessures de tiers
• Dommages matériels causés à des tiers
• Dommages causés par le feu
• Vol, et dommages causés par le vol et le vandalisme (à condition que le locataire présente un rapport de police et la clé de la voiture)

L'assurance tous risques sans franchise pour la Crète, Rhodes et Kos (pour 9 euros + VAT par jour) comprend ce qui suit:

• Aucune franchise (uniquement pour la Crète, Rhodes, Kos)
• Assurance des pneus et du châssis
• Responsabilité civile incluant une assurance pour les occupants
• Décès ou blessures de tiers
• Dommages matériels causés à des tiers
• Dommages causés par le feu
• Vol, et dommages causés par le vol et le vandalisme (à condition que le locataire présente un rapport de police et la clé de la voiture)
• *Les cas de négligence grave de la part du locataire, entraînant un vol, des dommages et du vandalisme (par exemple, laisser la clé dans la voiture), interdisent la fourniture d'un véhicule de remplacement et le remboursement des frais de location d'origine, et ne sont pas couverts par l'assurance. Les sommes assurées sont déterminées par les réglementations grecques/européennes.

Kilométrage illimité
Taxes
Service de dépannage 24 heures sur 24. Remplacement du véhicule dans les 48 heures en cas d'accident ou de panne. Les accidents et les collisions doivent être signalés dans les 24 heures.
Conducteur supplémentaire gratuit
Carte routière
Les voitures des catégories A,B,C (Mini, Sous-compacte, Compacte) sont assorties d'une franchise de 400 euros pour les dommages causés par des accidents auto-infligés.
Les voitures des catégories D,F,H,I,M,G1,K (Grande taille, SUV, Cabriolet, Mini-bus 7 places automatique) sont assorties d'une franchise de 800 euros, et les voitures de la catégorie E,L (Mini-bus 9 places, Grand Jeep) sont assorties d'une franchise de 1200 euros.
Lorsque vous ajoutez une assurance tous risques à votre réservation, il n'y a pas de franchise (uniquement pour la Crète et Kos)
Dans toutes les stations, un dépôt de 400 euros pour les voitures des catégories A,B,C (Mini, Sous-compacte, Compacte), 800 euros pour les voitures des catégories D,F,H,I,M,G1,K (Grande taille, SUV, Cabriolet, Mini-bus 7 places automatique) et 1200 euros pour les voitures de la catégorie E,L (Mini-bus 9 places, Grand Jeep) avec une carte de crédit (engagement du montant et libération lors de la livraison du véhicule) est nécessaire.
*L'heure exacte de libération du dépôt par carte de crédit dépend de la politique de la banque, et CarRentalGreece décline toute responsabilité en cas de retard.

Nous garantissons la livraison d'une voiture de location dans la catégorie choisie. Nous n'acceptons pas les réservations pour un modèle de voiture spécifique et nous nous réservons le droit de changer la catégorie dans des cas exceptionnels.

En cas d'annulation par le client un mois avant l'arrivée, 100% du montant déjà payé sera remboursé ; jusqu'à deux semaines avant l'arrivée, 50% sera remboursé et moins de deux semaines avant l'arrivée, aucun remboursement ne sera effectué.
Les réservations pour le même jour (moins de 24h) peuvent ne pas être honorées ou il peut y avoir un retard dans la remise du véhicule.

Le paiement s'effectue via un site sécurisé en utilisant Visa ou MasterCard et en collaboration avec la Eurobank - Grèce, qui validera également les informations de votre carte de crédit.

Paypal est également accepté.

CarRentalGreece vérifiera les détails de votre réservation et arrangera le paiement du montant dû sur votre carte de crédit. En cas d'informations de réservation manquantes ou incorrectes, la transaction sera désactivée et vous recevrez une notification par e-mail.

Le tarif de base est calculé en unités de 24 heures, avec une marge de 4 heures (Exceptions : Athènes et Thessalonique : 90 minutes) prise en compte pour le retour du véhicule. Le tarif d'une journée sera facturé pour tout retour au-delà de cette durée.